Jika mengalami kendala saat melakukan proses upgrade, Anda bisa menghubungi customer service DANA. Berikut caranya:
1. Buka aplikasi DANA pada ponsel Anda dan masuk ke bagian Profil akun, kemudian cari menu "Pusat Bantuan".
2. Pilih menu tersebut, kirim pesan, dan klik "Hubungi Kami".
3. Masukkan data yang diperlukan seperti nama lengkap, nomor telepon, alamat email, dan masalah yang dihadapi, serta lampiran foto dan video bukti.
4. Tunggu respons dari customer service, dan setelah terhubung dengan live chat, Anda bisa menjelaskan masalah secara lebih detail.
BACA JUGA:Razer Kishi Ultra sebagai Konsol Game Pertama yang Bisa untuk Segala Perangkat, Berapa Harganya?
BACA JUGA:Realme 8 Pro: HP Mid Range Multitasking Sekarang Semakin Terjangkau, Punya Teknologi Super AMOLED
Dengan mengikuti langkah-langkah tersebut, Anda dapat meng-upgrade akun DANA ke versi Premium dan menikmati berbagai keuntungan yang ditawarkan.